ESC Online Apoio ao Cliente: Como Contactar a Operadora (nov.2025)

O ESC Online ou Estoril Sol Casinos, faz parte do principal grupo operador português de casinos.

No que diz respeito à regulação e inspeção, o ESC Online é certificado e regulado pelo SRIJ - Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos. A plataforma conta ainda com o ESC Online apoio cliente, disponível através dos ESC Online contactos.

No ESC Online é possível jogar em slots, roleta, blackjack ou póquer. Pode acompanhar todas as novidades através dos contactos e das redes sociais. Prossiga a leitura do artigo e saiba como contactar a operadora.

Suporte e Atendimento ao cliente ESC Online

A fazer jus à sua notoriedade, o ESC Online segue um serviço de apoio e atendimento ao cliente multidisciplinar. Aqui, espera-se que o atendimento esteja disponível através de canais variados, com horários alargados, de forma rápida e eficiente. Terá, assim, acesso aos contactos do ESC Online apoio cliente através de:

• "Submeter um pedido", no Help Center. - Feito através de preenchimento de formulário.
• Live chat (chat ao vivo), que se encontra disponível durante os dias úteis entre as 12:00 às 22:00 (à exceção de feriados). - Em 2017 foi reconhecido como "Customer Support Champion", intensificando a sua qualidade.
• Enviando email para apoio@estorilsoldigital.com (horário não especificado).
• Secção de perguntas frequentes: que agrupa as questões mais comuns e pertinentes. (disponível para consulta todos os dias a qualquer hora - sistema operativo automático).

Quando os contactos ESC Online apoio cliente são acionados via email, é importante ressalvar que os pedidos são analisados por ordem de entrada. Contudo, a ESC Online contactos fará os possíveis para a resposta chegar de forma rápida e eficaz até si. É garantido que o seu pedido de contacto ou questão, através do email do ESC Online apoio cliente, não será esquecido.

"Linha Vida"

A "Linha Vida" dedica-se a um serviço cuidadoso de aconselhamento psicológico, de forma anónima, à parte do ESC Online apoio cliente. Este é um serviço prestado de forma gratuita e totalmente confidencial por uma entidade nacional, o SICAD. O ESC Online apoio cliente promove esta linha de apoio, de forma a que os jogadores possam encontrar suporte essencial para os comportamentos aditivos e considerados de dependência.

Os contactos da "Linha Vida" são:

• Número de telefone: 1414. Funciona diariamente (todos os dias) das 10:00 às 18:00.
• Email: 1414@sicad.min-saude.pt - disponível 24h por dia.

Através dos ESC online contactos do ESC online apoio cliente pode ver as suas dúvidas esclarecidas. Além do mais, o perfil nas redes sociais facilita a comunicação com a casa de apostas e casino ESC Online, presentes com o Facebook, Twitter e Youtube.

ESC Online e a sua Presença no Mercado

A ESC Online Portugal é uma das principais plataformas em Portugal a oferecer de forma legal o acesso a jogos de casino online. Destaca-se por oferecer jogos de casino e apostas desportivas.

No que se refere às apostas desportivas, na ESC Online tem disponível diversas modalidades. Entre a panóplia de desportos presentes no website, está o futebol, ténis, hóquei no gelo, andebol, entre outros mais. A ESC Online dispõe igualmente de várias ligas, transmissões ao vivo e funcionalidades como as Opti-odds.

Com a ESC Online pode optar pelos mais diversos mercados nos quais pretende apostar. Assim, deve começar primeiro pelo registo, caso tenha mais de 18 anos. Depois de se registar, o passo seguinte é o depósito, seguidamente da aposta. Para apostar apenas necessita de adicionar os seus eventos favoritos ao boletim e escolher o valor da aposta. Depois, resta esperar que a sua aposta fique resolvida.

Pode acompanhar todas as novidades do mundo das apostas desportivas deste operador nas redes sociais ESC Online. Ou informe-se através do live chat do ESC Online.

Em casino, grande parte dos jogos presentes na ESC Online, como as slot machines online, o blackjack online e as roletas online, oferecem-lhe uma experiência envolvente. A plataforma de jogos de casino do ESC Online é providenciada pela GAMING1, especializada em projetos de casino online e apostas desportivas.

De forma a equipararem-se aos casinos físicos, a ESC Online opera de acordo com os mesmos princípios de segurança. Exemplo disso é a presença do gerador de números aleatórios certificado e protegido pela Microsoft, o CryptGenRandom. Este é utilizado para garantir que o elemento da sorte é aplicado de forma correta nos jogos.

Caso tenha alguma dúvida sobre estas e outras questões, não hesite em contactar o ESC Online apoio ao cliente, através dos casino estoril contactos.

Apostas ao Vivo e Transmissão ao Vivo no ESC Online

Através da transmissão em streaming, o apostador pode usufruir das apostas ao vivo ESC Online e pode perceber como está a decorrer o jogo. Depois disso, poderá começar a fazer as suas apostas ao vivo. Neste caso, as apostas ESC Online não são realizadas antes do jogo começar, dando a possibilidade de fazer uma análise enquanto a ação decorre.

Caso tenha alguma dúvida adicional sobre apostas ao vivo e live streaming, o ESC Online apoio cliente, podem esclarecer. Aqui, o jogador poderá tirar as suas dúvidas em relação a tudo o que envolve apostas ao vivo.

Através do ESC Online contactos, existe o cuidado para garantir que as informações prestadas na secção de apostas e transmissão ao vivo estão corretas. Porém, estas informações são cedidas de forma meramente informativa. Para mais informações acerca do assunto tem os contactos à disposição, através do help center, live chat e email, bem como através do casino estoril contactos.

Bónus Disponíveis

De forma a satisfazer o apostador, o ESC Online desenvolveu incentivos para tornar a experiência do utilizador cada vez mais interessante. Os bónus disponíveis abrangem o casino, desporto e póquer.

• Para Apostas Desportivas (Código Promocional ESC Online: JOGOMAX): Ganhe 10€ grátis no registo e um pacote de 250€ em freebets.
• Para Casino (Código: JOGOVIP): Garanta 10€ grátis, 100 free spins e um bónus de 100% até 250€.

Métodos de Depósito e Levantamento ESC Online

Para começar a fazer apostas e jogar no casino online é necessário fazer transações, ou seja, depositar. E, caso tenha saldo, é importante conhecer os diversos métodos que tem ao seu dispor para poder levantá-lo.

Opções de Depósito

Para fazer um depósito de forma segura e rápida, escolha o método de pagamento preferencial. Depois, defina o valor que quer depositar. Os métodos para pagamento, são:

• Multibanco.
• MB WAY.
• Cartão de crédito.
• PaysafeCard (cartão pré-pago).
• Skrill.
• Neteller.
• Teleingreso.

Opções de Levantamento

Para efetuar um levantamento no ESC Online, deverá ter um saldo mínimo de 10 euros. Só assim será possível processar o seu pedido. Como primeiro passo para efetuar o seu levantamento no ESC Online, deve verificar o saldo real disponível. Verifique se tem algum saldo de bónus na sua conta. Caso tenha, este será perdido com o levantamento.

Para levantar, deverá aceder ao menu da sua conta e selecionar a opção "Fazer um levantamento". Se estiver a utilizar um dispositivo móvel deverá pressionar "Menu Conta" e, em seguida, "Levantamentos".

O próximo passo para efetuar o seu levantamento será preencher todos os dados necessários, especialmente o valor a levantar, IBAN e BIC. Note que para levantamos deverá enviar primeiro um comprovativo da titularidade da sua conta bancária.

Caso tenha alguma dúvida durante o processo de levantamento ou depósito, pode sempre utilizar os ESC Online contactos, através do ESC Online apoio cliente

Conclusão

O ESC Online apoio cliente poder ser contactado pelo utilizador sempre que necessitar. Este serviço conta com diversos Casino Estoril contactos, seja live chat, e-mail ou submetendo um pedido.

Através do serviço de ESC Online contactos, é possível esclarecer todo o tipo de dúvidas e resolver problemas. Além das opções de contacto, a página de perguntas frequentes está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

FAQ - Apoio ao Cliente

O ESC Online Apoio e o Casino Estoril contactos presta que tipo de apoio/ajuda?

Todas as informações e questionamentos são prestados pela linha de apoio ao cliente do ESC Online. Através do help center, live chat e/ou para o email apoio@estorilsoldigital.com.

O ESC Online faz parte das casas de apostas seguras?

Sim, o ESC Online é legal, sendo uma plataforma certificada e aprovada pelo SRIJ - Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos.

Que métodos de pagamento existem no ESC Online?

Pode efetuar pagamentos através do multibanco, MB WAY, cartão de crédito, PaysafeCard, Skrill, Neteller, Teleingreso.