bwin Apoio ao Cliente: Contactos, Atendimento e Bónus

A bwin é uma casa de apostas totalmente legalizada em Portugal. Com licenças emitidas pelo SRIJ, esta casa de apostas oferece atividades em apostas desportivas e casino online. Assim, as suas licenças nº002 e nº006 permitem que os seus utilizadores joguem na bwin Portugal com confiança.

O bwin apoio ao cliente é um dos fatores que aumenta a confiança e a qualidade da operadora. Através dos bwin contactos é possível tratar de diversos assuntos, desde problemas com a conta até resgate de códigos promocionais.

bwin Portugal e a sua Presença no Mercado

Sendo uma das casas de apostas mais conhecidas, a bwin chega a Portugal há poucos anos através da compra das licenças da bet.pt. A atividade principal da bwin Portugal são as apostas desportivas. Neste aspeto, a operadora consegue oferecer diversas modalidades desportivas. Além disso, também disponibiliza uma diversidade de mercados para apostar.

Adicionalmente às apostas desportivas, e tal como acontece com outras casas de apostas, aqui também se encontra uma área de casino online. Para além de uma série de máquinas de slots, estão disponíveis jogos de mesa, como a roleta e o blackjack.

Métodos de Depósito e Levantamento bwin

Efetuar depósitos e levantamentos bwin será uma das atividades mais recorrentes na sua jornada pela bwin. No entanto, terá de ter em atenção aos diversos métodos de pagamento, tanto para depósitos como para levantamentos. Além disso, o tempo de processamento e o valor mínimo da transação difere consoante o método de pagamento e a ação realizada.

Para que as suas transações estejam seguras, é necessário utilizar um método de pagamento válido. Poderá ser também necessário que verifique a sua identidade e confirme que aquela é a sua conta bancária, por exemplo. Em caso de dúvida, contacte os bwin contactos, através do e-mail ou bwin chat.

Métodos de pagamento para depósitos na bwin

Métodos de pagamento para levantamentos na bwin

Apostas ao Vivo e Transmissão ao Vivo na bwin Apostas

Para além das típicas apostas desportivas, a bwin.pt oferece duas funcionalidades que são das preferidas pelos seus utilizadores. São elas as apostas ao vivo e a bwin TV.

Com a funcionalidade de apostas ao vivo, o jogador poderá fazer a sua aposta apenas depois do início do jogo. Desta forma, poderá ter uma primeira impressão de como poderá decorrer o jogo e apostar, ou não, em determinada equipa ou mercado. Com esta funcionalidade, fazer apostas mais acertadas fica mais simples, assim como vencê-las.

Já com a funcionalidade bwin TV, os utilizadores da casa de apostas podem assistir a diversos jogos de diversas modalidades. Para ver qualquer jogo, basta clicar na aba de "eventos ao vivo", escolher o jogo que quer ver e clicar no símbolo de play (um retângulo com uma seta no centro).

Bónus Disponíveis

Os novos utilizadores da bwin Portugal podem usufruir de um dos seus bónus de boas-vindas. A casa de apostas tem à disposição um bónus de boas-vindas para apostas desportivas e outro para casino online. Em caso de dúvida, contacte os bwin contactos, através de e-mail ou do bwin chat.

Bónus de boas-vindas bwin para apostas desportivas

Com o bónus de boas-vindas para apostas desportivas, os novos jogadores da plataforma podem utilizar uma aposta sem risco até 150€. Para que isso aconteça, o jogador terá de realizar o seu primeiro depósito com um valor mínimo de 10€, após ter feito o seu registo. O passo seguinte será a realização de uma aposta com um valor até 150€. Em caso de perda dessa aposta, o valor da mesma será devolvido.

Bónus de boas-vindas bwin para casino online

Com o bónus de boas-vindas para casino online, o utilizador poderá obter um valor de 20€ para jogar em slots selecionadas da bwin. Para isso, depois do seu registo, o jogador terá de fazer um depósito mínimo no valor de 10€ e jogar com outros 10€. Assim que realizados estes passos, serão depositados na sua conta 20€ para poder continuar a jogar.

bwin atendimento ao cliente

O bwin apoio ao cliente é um dos fatores que contribui para a qualidade desta casa de apostas. O seu serviço de atendimento ao cliente passa por fornecer diversas opções de contacto e um horário de atendimento alargado. Isto para que os jogadores possam esclarecer as suas dúvidas sempre que necessário.

Verifique abaixo quais as opções de contacto do bwin apoio ao cliente e o horário de cada uma:

• E-mail: geral@bwin.pt, disponível 24h por dia, 7 dias por semana
• bwin chat (chat ao vivo): disponível das 9 horas às 24 horas

Para além destas opções bwin atendimento ao cliente, ainda está disponível uma página de Perguntas Frequentes. Essa página encontra-se bem estruturada e dividida em variados tópicos. Desta forma, o apostador conseguirá encontrar a resposta para algumas das suas dúvidas mais rapidamente.

Apostar pelo Telemóvel: bwin App

Para aqueles que gostam de fazer as suas apostas em qualquer parte, a bwin desenvolveu uma aplicação móvel. A bwin app é compatível com todo o tipo de dispositivos, sejam Android ou iOS.

Para instalar a bwin app, poderá fazê-lo através da loja do seu smartphone, seja a Play Store ou App Store. Basta pesquisar por "bwin" e descarregar a aplicação. Outra forma de fazer o download é através do website bwin.pt e clicar no símbolo da Play Store ou App Store.

A bwin app foi criada para oferecer uma experiência semelhante à do desktop. Desta forma, é possível realizar as mesmas ações do que em bwin.pt. Desde fazer o registo, fazer apostas e transações, consultar a regulação e inspeção da plataforma, verificar os bwin contactos e contactar o bwin apoio ao cliente e o bwin chat (chat ao vivo).

Uma das vantagens da versão mobile para a desktop é a possibilidade de jogar em qualquer lugar. Outra das vantagens é a existência de notificações, com lembretes para apostar e informações acerca de novidades e eventos.

Conclusão

A bwin Portugal é uma casa de apostas legalizada em Portugal através da Inspeção de jogos, que oferece atividades na área das apostas desportivas e do casino online. Para além das suas atividades, a casa de apostas disponibiliza uma série de métodos de pagamento para transações, além de oferecer as funcionalidades de apostas ao vivo e TV ao vivo.

O bwin atendimento ao cliente oferece alguns bwin contactos, como e-mail e bwin chat (live chat), que têm um horário alargado. Para além do bwin apoio ao cliente, está disponível uma página de perguntas frequentes para que todas as dúvidas sejam resolvidas.

FAQ - bwin Apoio ao Cliente

Quais são os jogos que posso jogar no casino bwin?

Através do casino online da bwin é possível jogar em diversas máquinas de slots, desde as clássicas até às mais modernas. Além disso, é possível jogar em diversos jogos de mesa, como roleta e blackjack.

A bwin app está disponível na Play Store? Posso receber os dois bwin bónus de boas-vindas?

Sim, a bwin app está disponível tanto na Play Store como na App Store. Cada jogador poderá receber apenas um bónus de boas-vindas, tendo em conta que apenas é possível efetuar um primeiro depósito.

Posso assistir ao vivo a todos os eventos?

Através da transmissão ao vivo é possível assistir a uma variedade de jogos, ligas e campeonatos. No entanto, poderá haver algum evento que não seja transmitido pela bwin.

Como posso entrar em contacto com o bwin apoio ao cliente?

Poderá contactar o bwin atendimento ao cliente através dos seus bwin contactos. São eles: e-mail e bwin chat (live chat). Também é disponibilizada uma página de Perguntas Frequentes.

Em que horários o bwin atendimento ao cliente está disponível?

O horário de atendimento dos bwin contactos dependem do método selecionado, mas ambos são alargados. O chat ao vivo, por exemplo, está disponível das 9 horas às 24 horas.