Apoio ao Cliente Solverde: os contactos em agosto de 2025

A Solverde.pt é um website de apostas desportivas e casino online do Grupo Solverde. Com o avançar dos tempos e graças à sua experiência, o grupo criou a Solverde.pt, disponível desde 2017.

A Solverde tem mais de 2000 opções de jogos disponíveis no seu website, desde slot machines, roleta, blackjack e banca francesa. Os clientes Solverde têm também a possibilidade de aplicar vários códigos no registo e beneficiar de bónus de boas-vindas. Além disso, esta operadora conta com opções de apoio ao cliente, com diferentes formas de contacto, como chat. Continue a ler e conheça tudo sobre os Solverde contactos!

Quais os benefícios de criar uma conta na Solverde?

Na Solverde existem vários benefícios para os utilizadores. Existem opções para quase todas as necessidades e desejos e até bónus para quem acaba de criar uma conta. Para utilizar códigos e tirar partido de bónus, terá sempre de ter uma conta aberta, sendo que só é possível abrir uma conta por pessoa. Para ter uma ideia, pode utilizar o código promocional Solverde OJOGOBET, para apostas desportivas, e OJOGOMAX, para casino online. Eis alguns exemplos de promoções:

• Se estiver a jogar no casino e fizer um primeiro depósito, pode receber 100% do valor do bónus até 100€. Também recebe 25 jogadas grátis para usufruir numa slot selecionada.
  
  
• Se fizer uma primeira aposta desportiva, no valor mínimo de 10€, habilita-se a receber 30€ de aposta grátis.

Quais as opções de pagamento disponíveis?

Sabia que os métodos de pagamento estão entre as principais dúvidas no Solverde apoio ao cliente?

Na Solverde.pt a segurança nas movimentações monetárias é um fator muito importante. Por isso, só são disponibilizados serviços de pagamento com a devida regulamentação e com unidades monetárias legalmente autorizadas em Portugal. Os depósitos monetários na Solverde estão livres de custos associados. No entanto, é possível que, ao fazer uma transferência bancária, os bancos exijam o pagamento de algumas taxas. Tendo isto em conta, os serviços de pagamento disponíveis na Solverde.pt são os seguintes:

• MB Way
  
  
• Multibanco
  
  
• Visa
  
  
• Mastercard
  
  
• Maestro
  
  
• Paypal
  
  
• Paysafecard
  
  
• Skrill
  
  
• Neteller
  
  
• Transferência bancária

Em caso de dúvida ou problema de algum caráter, pode sempre entrar em contacto através de uma das opções do Serviço ao Cliente.

Quais os contactos disponíveis no Apoio ao Cliente Solverde.pt?

O Solverde Apoio ao Cliente contém vários canais que pode utilizar em caso de dúvidas ou problemas. Afinal, neste ambiente os contactos são pelos mais diversos assuntos.

Pode recorrer à ajuda do Serviço ao Cliente através de: live chat, e-mail, telefone ou correspondência. Para além da página Solverde Contactos, o website também disponibiliza uma página de perguntas frequentes que abrange várias áreas relacionadas com os jogos e apostas desportivas. Esta é uma opção para quem tem dúvidas, mas não quer entrar em contacto pelo chat.

Os Solverde Contactos têm todos o mesmo horário de funcionamento?

Os vários Solverde contactos têm horários de funcionamento diferentes, dependendo da forma de contacto escolhida. De seguida, poderá ver as várias opções de contacto e o respetivo horário de funcionamento, do live chat a outras formas de contactos.

• Contacto telefónico: (+351) 300600867. Tem o custo de uma chamada para a rede fixa nacional, conforme o tarifário. Aberto das 8h à 1h da manhã, 7 dias por semana.
  
  
• Live chat: o live chat está disponível no canto inferior direito. Aberto das 8h à 1h da manhã.
  
  
• E-mail: suporte@solverde.pt. Disponível 24h por dia, todos os dias.
  
  
• Correspondência: esta é uma forma mais tradicional comparativamente aos outros contactos, como o chat. A morada é Solverde.pt, Apartado 705, 4500-256 Espinho, Portugal.

A Solverde.pt disponibiliza Apoio ao Cliente em que idiomas?

A Solverde.pt é um website completamente em português. Apesar de o website não ter uma versão em inglês, os contactos do Serviço ao Cliente também respondem a questões nesse idioma. Os idiomas dos contactos do Solverde Apoio ao Cliente são inglês e português. Naturalmente, isto estende-se ao chat e outros contactos.

Posso contar com um Serviço ao Cliente eficaz?

O Solverde Apoio ao Cliente disponibiliza quatro opções de Solverde Contactos, como por exemplo o chat. Por isso, espera-se que este serviço tenha uma taxa alta de resposta. Infelizmente, nem todos os serviços funcionam 24h por dia. Mas a disponibilidade de todas as opções de Solverde Contactos confere ao Serviço ao Cliente simplicidade e eficácia. O live chat é definitivamente uma opção de que o cliente pode beneficiar em urgência, estando disponível das 8h à 1h da manhã.

As opiniões dos utilizadores online sobre os contactos provam isso mesmo. O serviço é rápido e apresenta uma alta taxa de resposta.

A opinião geral sobre a Solverde.pt e o seu Apoio ao Cliente

A Solverde.pt é um serviço de confiança e com regulamentação. A digitalização dos jogos e do casino pelo Grupo Solverde permitiu a existência do website Solverde.pt e app. A Solverde.pt oferece variadíssimas opções de contactos, com chat e e-mail. O seu funcionamento aparenta ser eficiente.

O Apoio ao Cliente Solverde.pt

Porque aposta nos seus clientes, a Solverde tem uma equipa de Serviço ao Cliente, que procura sempre resolver os problemas dos utilizadores o mais rapidamente possível. Esta análise ajuda a perceber que há várias opções de Solverde contactos disponíveis. Isto é, desde logo, um bom sinal.

Os contactos podem ser feitos através de e-mail, live chat (também conhecido como chat ao vivo), chamada telefónica e correspondência. Atualmente, o e-mail encontra-se disponível para atendimento 24 horas por dia, em qualquer dia da semana.

O Serviço ao Cliente ganha pontos por ajudar quem entra em contacto em português e em inglês. Além disso, é possível perceber que a opinião geral dos clientes é positiva em relação à resolução rápida de problemas. O Serviço ao Cliente disponibiliza uma página específica para os Solverde Contactos com informações detalhadas sobre horários e tarifas.

Perguntas Frequentes (FAQ)

A Solverde.pt está certificada para operar em Portugal?

A Solverde.pt é regulada pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ). Esta é a entidade que regula jogos online em Portugal. É esta regulação que dá a licença à Solverde.pt e que a torna fiável e segura. Em Portugal só é possível colocar apostas desportivas ou jogar em casino online se o website for regulado por esta entidade.

Posso jogar grátis?

Sim, é possível. Existem diversos bónus que conferem, por exemplo, jogadas gratuitas. Há até opções em que não é necessário efetuar depósitos Um exemplo deste tipo de bónus pode ser visto na promoção que disponibiliza no registo 25 free spins, ao inserir o código OJOGOMAX. Em caso de dúvidas, pode sempre contactar o chat ou outros contactos da Solverde.

O que é o programa de "Jogo Responsável" da Solverde?

A Solverde.pt é um website de apostas desportivas e casino online que oferece jogos com vista ao divertimento do utilizador. O objetivo da Solverde é que os seus clientes se divirtam, jogando de forma consciente, pedagógica e com limites. A maioria dos utilizadores recorrem a este website com o propósito lúdico, mas há uma minoria que acaba a ter problemas com este fator de divertimento.

A Solverde.pt disponibiliza uma página no seu website para consciencializar os seus clientes para o risco de jogarem sem o limite da responsabilidade. Divirta-se com os jogos e faça-o com moderação.